سياسة الخصوصية

خصوصيتك أولوية. توضح هذه السياسة ما نجمعه ولماذا وكيف نحميه، التزاماً بنظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL).

1. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور (مشفرة ولا يمكننا الاطلاع عليها).
• بيانات الفوترة: سجلات الطلبات والفواتير وإشعارات التحويل البنكي التي ترفعها.
• بيانات تقنية: عنوان IP وسجلات الدخول — لأغراض الأمان ومنع الاحتيال.
• بيانات النقل: عند طلب نقل موقعك، تُخزَّن بيانات الدخول لمزودك السابق مشفرة بمعيار AES-256 وتُحذف نهائياً فور اكتمال النقل.

2. ما لا نفعله أبداً

• لا نخزّن أرقام البطاقات البنكية إطلاقاً — الدفع الإلكتروني يتم عبر بوابات مرخصة معتمدة.
• لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف لأغراض تسويقية.
• لا نطّلع على محتوى مواقعك أو بريدك المستضاف إلا بطلب دعم منك أو بأمر نظامي.

3. مشاركة البيانات

نشارك الحد الأدنى الضروري فقط مع مزودي الخدمة الأساسيين (مشغل السيرفرات، مسجل النطاقات، بوابة الدفع، خدمة البريد) ولأغراض تشغيل خدمتك حصراً، أو عند طلب جهة قضائية مختصة.

4. الحماية

نطبق تشفير الاتصالات (TLS)، وتجزئة كلمات المرور bcrypt، وسجلات تدقيق للعمليات الحساسة، وتحديثات أمنية دورية، ونسخاً احتياطية مشفرة.

5. حقوقك

يحق لك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك نهائياً (بعد انتهاء التزاماتك المالية). راسلنا عبر صفحة التواصل وسنستجيب خلال 15 يوماً.

6. ملفات الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات ارتباط ضرورية لتسجيل الدخول الآمن فقط — لا ملفات تتبع إعلانية.